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服务承诺
SERVICE COMMITMENT
深圳特思德激光设备有限公司坚持以客户为中心,为客户提供完善的安装、调试、培训、维修等服务。
1.售前服务
签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
2. 安装调试
我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户*的地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,**安装调试现场环境整齐、干净、有序。
3.技术培训
公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于3天的技术培训,直至操作人员达到正常使用该设备为止。
4.设备维护
为客户提供全方面的售后服务工作。
公司承诺:设备免费保修一年,终身维护。
当设备保修期满后,终身提供维修服务。
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持,终身免费升级。
亚克力激光切割机,又称广告激光雕刻机,设备不仅仅针对亚克力加工,像广告行业的双色版,PVC版等通用。 亚克力的材料有很多种,进口和国产相差很大,进口有机玻璃切出来很光滑,有些国产杂质太多,会起泡。亚克力的切割一般采用低速的机器,因为激光管功率不是很大,而且薄料精度要求比较高。一般速度不**过3米/分。
亚克力激光切割机一般对材料的厚度有限制,国产的激光管功率一般在400瓦以下加工材料厚度在40mm以下。可以广义的讲,就是激光管功率决定加工材料的薄厚。有时候,客户需要加纸或者加上薄膜切割,这时风不能太小,否则会着火。切割有机玻璃时速度和光强一定搭配好,速度越慢,光滑度并不是越好。15mm以上的有机玻璃较好采用进口大功率的激光器。有机玻璃雕刻时用漏气喷气杯,尽量不要雕太深,雕太深很难达到底部平整度,气体越大会影响雕刻边缘效果,要雕刻得更精细和清晰,不能太深和吹小气。
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